Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика описывает, какие данные собирает автосалон Alpha Motors (далее — «Компания») на сайте alpha-motors.kz, зачем они нужны и как защищаются. Оставляя свои данные на сайте, вы подтверждаете согласие с условиями данной Политики.

1. Кто обрабатывает данные

Автосалон Alpha Motors, город Алматы, Республика Казахстан.
Контакт по вопросам персональных данных: info@alpha-motors.kz

2. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы указываете сами:

• номер телефона;
• имя (если вы его указали);
• город;
• ответы на вопросы подбора автомобиля: бюджет, тип кузова, способ оплаты, предпочтения по автомобилю;
• выбранное время и офис для визита.

Данные, которые собираются автоматически:

• источник перехода на сайт (рекламная метка UTM, ссылающийся сайт);
• технические данные браузера, необходимые для работы сайта.

3. Зачем мы обрабатываем данные

• связаться с вами по вашей заявке и подобрать автомобиль;
• записать вас на визит в автосалон и напомнить о нём;
• подготовить предложение по покупке или автокредиту;
• оценить эффективность рекламы в обезличенном виде.

Мы обрабатываем данные только для этих целей и не используем их для иных задач.

4. Реклама и аналитика

Сайт использует Meta Pixel (Facebook, Instagram) для оценки эффективности рекламы. Компания Meta Platforms, Inc. может получать обезличенные сведения о действиях на сайте (открытие страницы, отправка заявки).

Персональные данные передаются в рекламные системы исключительно в зашифрованном (хешированном) виде: номер телефона преобразуется алгоритмом SHA-256 и не может быть восстановлен обратно. Мы никогда не передаём номер телефона или имя в открытом виде.

Отключить сбор рекламных данных можно в настройках вашего браузера, либо в настройках рекламы Meta: facebook.com/adpreferences

5. Кому передаются данные

• Сотрудникам Компании — менеджеру, который работает с вашей заявкой, и профильным отделам в объёме, необходимом для оформления сделки;
• Банкам-партнёрам — только при вашем обращении за автокредитом и только с вашего отдельного согласия;
• Рекламным системам — в обезличенном или хешированном виде (см. п. 4).

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в иных целях.

6. Как защищаются данные

• передача данных по защищённому протоколу HTTPS;
• доступ сотрудников ограничен ролями: каждый видит только то, что нужно для его работы;
• все действия с данными фиксируются в журнале аудита;
• регулярное резервное копирование.

7. Сколько хранятся данные

Данные хранятся до достижения цели обработки, но не более 3 лет с момента последнего обращения. По вашему запросу данные удаляются раньше — за исключением сведений, которые Компания обязана хранить по законодательству Республики Казахстан (например, документы по совершённым сделкам).

8. Ваши права

Вы имеете право:

• узнать, какие ваши данные у нас есть;
• исправить неточные данные;
• отозвать согласие и потребовать удаления данных;
• отказаться от рекламных сообщений.

9. Правовые основания

Обработка осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» на основании вашего согласия, которое вы даёте, отправляя заявку через сайт.

10. Изменения Политики

Компания может обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу alpha-motors.kz/privacy. Дата вступления в силу указана в начале документа.

← Вернуться на сайт